Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 11-től.

1. Az adatkezelő

Nagy Éva egyéni vállalkozó (Bögreking, a TikiShop testvérboltja), 3100 Salgótarján, Fáy András körút 86. Fsz. 4., adószám: 90678143-1-32, e-mail: hello@bogreking.hu, telefon: +36 70 850 90 50, weboldal: https://bogreking.hu. Az adatkezelés az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint történik.

2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk?

Rendelés teljesítése. Kezelt adatok: név, számlázási és szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám, a rendelt termékek. Cél: a szerződés teljesítése, a csomag kiszállítása, kapcsolattartás. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Időtartam: a teljesítésig, illetve a szavatossági és panaszkezelési igények elévüléséig.

Számlázás. Kezelt adatok: a számlán szereplő adatok. Cél: számlakiállítás és a számviteli bizonylatok megőrzése. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)). Időtartam: a számviteli törvény szerint 8 év.

Személyre szabott bögrék. Kezelt adatok: a Vevő által megadott felirat, név, fényképek, grafikák, amelyek személyes adatot (például arcképet) is tartalmazhatnak. Cél: a termék elkészítése. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Időtartam: a gyártás és az átvétel utáni szavatossági időszakot követően legfeljebb 90 nap; ezután a fájlokat töröljük. A Vevő felel azért, hogy a más személyeket ábrázoló vagy megnevező tartalom felhasználására jogosult.

Kapcsolatfelvétel, panaszkezelés. Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma. Cél: a megkeresések megválaszolása. Jogalap: jogos érdek, szerződéses ügynél szerződés teljesítése. Időtartam: a panasz jegyzőkönyve 3 évig, egyéb levelezés az ügy lezárásáig, legfeljebb 1 évig.

Hírlevél. Kezelt adatok: név, e-mail-cím, a feliratkozás időpontja. Cél: hírlevél küldése új bögrékről, ajánlatokról és kedvezményekről. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet a feliratkozó űrlapon a jelölőnégyzet bejelölésével ad meg. Időtartam: a leiratkozásig; a hírlevelekben található linkkel vagy a hello@bogreking.hu címre írt levéllel bármikor le lehet iratkozni.

3. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft., 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.
Futárszolgálat: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. és Foxpost Zrt. (név, cím, telefonszám, e-mail a kiszállításhoz).
Számlázó program: Billingo.
Hírlevélküldő rendszer: ListaMester (Bithuszárok Bt.) – név és e-mail-cím a hírlevél kiküldéséhez.

Az adatokat a fentieken kívül csak jogszabályi kötelezettség alapján adjuk ki hatóságnak. A TikiShop (tikishop.hu) és a Bögreking ugyanannak az adatkezelőnek a webáruháza; az egyik boltban megadott adatokat a másik bolt céljaira nem használjuk fel.

4. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket használ. A feltétlenül szükséges sütik (például kosár, bejelentkezés, biztonság) a webáruház működéséhez kellenek, ezekhez nem kell hozzájárulás. Statisztikai és marketing sütit csak a látogató előzetes hozzájárulásával helyezünk el, amelyet az oldalon megjelenő sütibeállítóban lehet megadni, módosítani és visszavonni. A böngésző beállításaiban a sütik törölhetők vagy letilthatók, de ez befolyásolhatja az oldal működését.

5. Az érintettek jogai

A látogató kérheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és kérheti az adatok hordozhatóságát. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható. A kérelmeket a hello@bogreking.hu címen vagy postán lehet előterjeszteni; 1 hónapon belül válaszolunk.

6. Jogorvoslat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) lehet fordulni: levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, weboldal: naih.hu. A látogató bírósághoz is fordulhat.